
等到頸都長了兩吋,訂了已經五十多天的 Interface 三月、四月、五月號終於到手了!花了差不多 HK$600 元,換來一份機體開發連載,值不值得,真是見仁見智。
不過,今次訂書真的很失望!本來店員跟我說承諾 45 天時間,雜誌便能送到;可是 45 天過去了,仍然收不到電話,於是我便打過去查詢,可惜只得到「還是在等等吧」的答覆。一個星期之後,我再次致電查詢情況,就算雜誌還沒有送到,至少也讓我知道所訂的雜誌有沒有存貨,加上是我預計八月中到大阪一趟,如果在我出發之前還沒有送到,那我就自行在日本購買。真是十分失望,我得到十分不滿意的答覆「我們也不知道雜誌是否有存貨,要到手的一刻才知道」、「我們的訂單已經寫明訂購三個月後還沒到書,才會退款」等!我真是很憤怒!三個月後才說訂不了的話,那我豈不是白白浪費原本還有機會訂到的時間?!說不定,我自行到日本購買後,雜誌還沒有到!
在今時今日,這樣的效率真的低!這樣的服務態度真的很差!這樣的水準真的很落後!可能我最近一口氣看了八本大前研一的書,對事物多了點要求。在這家店附近的 Tomato,收費貴一點點,但她們至少在訂購後十四天就知道是否有存貨,而且一個月後書便到手,這才是今天最基本要有效率!那家店真的要改善改善。